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Los mejores tuits de abril de 2013

7 mayo, 2013 por Jorge Segado


Los mejores tuits de abril de 2013

Los mejores tuits de abril de 2013

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A continuación una selección temática de lo que entiendo que han sido los mejores tuits de abril 2013:

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ACTITUD:

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TRANSFORMACIÓN DIGITAL:

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SOCIAL MEDIA y REDES SOCIALES:

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DESARROLLO PROFESIONAL, DIRECCIÓN DE PERSONAS y EDUCACIÓN:

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-

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COMUNICACIÓN y PERIODISMO:

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INTERNET:

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MARKETING:

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PERSONAL BRANDING:

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ECONOMÍA Y EMPRESA:

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IDIOMA ESPAÑOL:

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OTROS:

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Yoani Sánchez: Cuba, redes sociales, activismo, comunicación y periodismo

25 abril, 2013 por Jorge Segado


Yoani Sánchez

Yoani Sánchez

Tuve la oportunidad el pasado lunes 22 de compartir un rato con Yoani Sánchez y Miriam Aguilar, redactora jefe de enfemenino.com, que me brindó la oportunidad de participar en la entrevista que le hizo.

Yoani Sánchez, nacida en La Habana en 1975, es una bloguera y periodista cubana que alcanzó altísimos niveles de relevancia en todo el mundo gracias a su blog Generación Y, a través del cual ofrece una imagen muy crítica de Cuba. El blog es traducido a diecisiete idiomas por un equipo de voluntarios y llega a tener más de catorce millones de accesos al mes. Ha sido galardonada con el Premio Ortega y Gasset de periodismo (apartado de periodismo digital, 2008), la revista Time la seleccionó en 2008 entre las cien personas más influyentes del mundo, Generación Y fue elegido por la CNN entre los veinticinco mejores blogs del mundo, ha sido la primera bloguera en obtener un premio Maria Moors Cabot (2009), etc. Actualmente, Yoani Sánchez es seguida por una legión de casi 500.000 followers en Twitter.

Yoani Sánchez es muchas cosas: filóloga, activista, bloguera… pero por encima de todo es una máquina de comunicar. Su comunicación, a mi juicio, gira en torno a tres cualidades:

1. Un mensaje de conciliación, incluyente y positivo.

2. Una potente comunicación no verbal.

3. Una extraordinaria capacidad de generar imágenes en su auditorio y frases muy breves con una enorme capacidad de impacto.

 

Y esta última cualidad creo que ha sido producida por la maestría con que maneja Twitter y que afecta a su discurso. Yoani Sánchez es una extraordinaria generadora de tuits en la mente de su auditorio.

Del encuentro del día 22 así como de la entrevista posterior, me atrevo a mostrar el pensamiento de Yoani Sánchez en tuits, en este caso propios, en referencia a su discurso:

 

Y si queréis captar aún más tuits, fijaos en cuántos de ellos pueden surgir de una conversación tan breve como la que tuve con ella y que aquí os muestro:

 

Entrevista completa en enfemenino.com:

Yoani Sánchez: una mujer y un blog para hablar al mundo desde Cuba

Yoani Sánchez: internet y las redes sociales

Yoani Sánchez: el periodismo y su futuro como periodista

 

ACTUALIZACIÓN 27 de abril de 2013: Y nada mejor para cerrar este post que la propia opinion de Yoani Sánchez sobre Twitter y su uso a través de los tuits de la Fundación Illa de San Simón:

 

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Los mejores tuits de marzo 2013

5 abril, 2013 por Jorge Segado


Los mejores tuits de marzo de 2013

Los mejores tuits de marzo de 2013

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Aquí van los mejores tuits de marzo 2013:

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ACTITUD:

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TRANSFORMACIÓN DIGITAL:

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SOCIAL MEDIA y REDES SOCIALES:

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DESARROLLO PROFESIONAL, DIRECCIÓN DE PERSONAS y EDUCACIÓN:

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COMUNICACIÓN y PERIODISMO:

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INTERNET:

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MARKETING:

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PERSONAL BRANDING:

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ECONOMÍA Y EMPRESA:

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IDIOMA ESPAÑOL:

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El uso de las redes sociales: riesgos y responsabilidades de uso. El caso de Adria Richards.

26 marzo, 2013 por Jorge Segado


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Adria Richards

Adria Richards

No entendía todo el trajín que en mi timeline se traían mis “seguidos” en Twitter con el tema de los dongles. Ahora lo entiendo. Lo cuenta magistralmente Alberto G. Luna en su artículo ‘El riesgo de Twitter: una broma sexual concluye en dos despidos‘ en Teknautas.

Durante una conferencia de desarrolladores de PyCon, un desarrollador que trabajaba para la ‘startup’ Playhaven hizo un chiste de índole sexual a otro compañero que estaba a su lado. El chiste fue sobre dos términos tremendamente técnicos: dongle y fork. Una mujer sentada delante (Adria Richards) escuchó la broma y se sintió ofendida. Se giró, les tomó una fotografía, publicó un ‘post’ en su blog personal, envió un mensaje al contacto de la página oficial de PyCon y un tuit denunciando lo sucedido y con el hashtag #pycon. Adria Richards, trabajaba para la empresa SendGrid. Richards se manifestó en contra de la discriminación hacia las mujeres en estas conferencias: “¿Alguna vez has tenido un grupo de hombres sentados detrás de ti haciendo bromas que te han hecho sentir incómoda? Bueno, pues eso es lo que me ha sucedido a mi en la conferencia PyCon”.

La reacción en la conferencia fue inmediata. Al añadir el ‘hashtag’ #pycon los dos aludidos fueron instados a abanadonar el congreso. Pero no acabó ahí la cosa. La primera consecuencia fuera de la conferencia de desarrolladores fue el despido inmediato por parte de la empresa PlayHaven de uno de los aludidos por Adria Richards.  El CEO de su compañía (PlayHaven) explicó: “PlayHaven contaba en sus filas con un empleado que se identificó como el que hizo los comentarios inapropiados en PyCon. Como una compañía que se dedica a la igualdad de género y apuesta por valores como un comportamiento honorable, llevamos a cabo una investigación a fondo. El resultado nos obligó a tener que dejar de contar con sus servicios”.

El desarrollador despedido pidió disculpas, pero escribió en Hacker News: “Hola, soy el tipo que hizo un comentario sobre ‘dongles’ grandes. En primer lugar me gustaría decir que lo siento. Realmente no fue mi intención ofender a nadie. Lamento el comentario y cómo hice sentir a Adria”.  “Sin embargo, existe otra cara en toda esta historia. Adria tiene una gran audiencia en internet y es una persona de relevancia en los medios de comunicación. Sólo es necesario echar un vistazo a su página web, vinculada en su cuenta de Twitter. Ese gran poder requiere tener cierta responsabilidad. Como resultado de su fotografía hoy estoy sin trabajo. Un empleo que me gustaba y que además necesitaba porque tengo tres hijos. Ella no me avisó en ningún momento. Sonrió mientras tomaba la fotografía y sellaba mi destino. Que esto sirva como un mensaje para todo el mundo. Nuestras acciones y palabras pueden tener un impacto muy grave”, añadió.

Tras estas palabras del exempleado de PlayHaven Adria Richards comenzó a recibir cientos de comentarios negativos e insultos por distintas redes sociales. Anonymous amenazó con un ataque DDoS si su empresa SendGrid no la despedía. Hasta que lo hicieron:  “A la luz de los hechos ocurridos en las últimas 48 horas, ha quedado claro que las acciones de Adria Richards han dividido de manera drástica a la comunidad de desarrolladores, cuando su función dentro de esta compañía era justo la contraria. Como resultado, no puede seguir trabajando para SendGrid”, comunicó la compañía.

En resumen: un chiste, una persona ofendida, un uso de las redes de altísima repercusión, despido del denunciado, respuesta masiva en las redes sociales y despido de la denunciante.

¿Es esto una anécdota o hay muchas otras lecciones que extraer? Yo tengo algunas preguntas:

- ¿Debemos hacer comentarios en las redes sociales comprometedores para un tercero que resulte claramente identificado en la comunicación?

- ¿Debe tratarse igual un hecho público de una persona de interés social que un comentario privado entre dos personas sin este interés?

- ¿Es ético alimentar polémicas que incluyan a terceros con la finalidad de incrementar nuestra relevancia en las redes?

- ¿Es ético reforzar nuestra línea editorial contraponiéndola a la de terceros no implicados en ella?

- ¿Es menor la responsabilidad penal y/o ética de un particular en el uso de las redes que de un medio de comunicación?

Sigamos aprendiendo de las redes sociales y del uso que hacemos de ellas. De sus oportunidades, sus riesgos y sus efectos. Adria Richards está en ello.

Mientras tanto, apliquémonos el consejo:

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Necesitamos un líder

25 marzo, 2013 por Jorge Segado


Siempre he pensado que a todos los sitios llegamos acompañados. A los mejores y a los peores. De un amigo, de tu pareja, de un maestro, de un padre… pero acompañados.

Quizás porque el hombre es un ser sociable por naturaleza, y acompañado alcanza sus cimas, y acompañado también cae por incómodos terraplenes. Pero en el segundo caso uno se siente empujado primero y abandonado después.

Esta interpretación infantil nos ha calado a nivel personal y a nivel social. No sé por qué orden. En España, todos sabemos que la culpa de nuestra profunda crisis es de los bancos y de nuestros políticos. Sabemos que los primeros generaron la burbuja inmobiliaria cuyos efectos aún padecemos. Y sabemos que los segundos son los responsables de la corrupción que hoy tanto nos incomoda. Olvidamos que los créditos de los primeros necesitaban tomadores y los votos de los segundos, votantes.

Mi amigo Darío es un emprendedor capaz de generar empleo y grandes ideas. De los que necesitamos unos miles. El otro día me decía que consideraba que pagar impuestos era algo a evitar: suponía estrangular su propio proyecto que creaba empleo y dar oxígeno a estos políticos corruptos que padecemos. Y el argumento era muy próximo al de la legítima defensa. No era mala excusa.

Mi vecina es alguien a quien quiero mucho. Ella no puede con nuestros políticos. “Son todos unos sinvergüenzas”. El otro día le hicieron un arreglo en casa. “Me preguntaron si me hacían factura con IVA. Dije que no. Seguro que luego no lo declaran y a mí me cuesta un 21% más”. No era mala excusa.

Tengo un amigo que milita en un partido político que parece alojar un poquito de aire fresco, del que nos hace falta. Critica mucho a los grandes partidos y su falta de compromiso con los ciudadanos y sus votantes. Tiene mujer e hijos. Y corre detrás de toda chica de menos de 25 años que pasa por su centro de trabajo. Si le pregunto, no me dará una mala excusa.

Qué cosas hacen los demás… O nosotros. O yo. Y todos con nuestra excusa.

Me dijo ayer un amigo que su suegro le confesó: “He llegado a la conclusión de que todo el mundo es gilipollas. Incluido yo mismo.“

Y pensé que ese era el mejor cierre a este post que lleva meses rondando mi cabeza.

Llegados hasta aquí necesitamos un líder. Un líder en cada uno de nosotros. Un líder que nos saque de ésta.

Sin olvidar que de aquí se sale como entramos. Todos juntos. O no podrá ser.

Buena semana.

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ACTUALIZACIÓN (27 de marzo de 2013): Incorporo un tuit de José Antonio Gavira que expresa muy bien cómo esa interpretación infantil de que en la desgracia la culpa es sólo de otros, ha calado entre nosotros:

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ACTUALIZACIÓN (8 de abril de 2013): Incorporo dos nuevos tuits de Andrés Pérez Ortega que abundan en la idea con mayor profundidad:

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Los mejores tuits de febrero (y anteriores)

4 marzo, 2013 por Jorge Segado


Los mejores tuits de febrero de 2013

Por primera vez, considero de utilidad decir que los tuits que aquí recomiendo son tuits que creo que pueden llevar a una interesante reflexión o a una simple sonrisa. Y que, como es natural, no necesariamente estoy de acuerdo con el 100% de ellos y de lo que ellos referencian.

Ahora sí, aquí van los mejores tuits de febrero 2013:

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ACTITUD:

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TRANSFORMACIÓN DIGITAL:

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SOCIAL MEDIA:

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DESARROLLO PROFESIONAL, DIRECCIÓN DE PERSONAS y EDUCACIÓN:

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COMUNICACIÓN y PERIODISMO:

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INTERNET:

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MARKETING:

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PERSONAL BRANDING:

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ECONOMÍA Y EMPRESA:

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IDIOMA ESPAÑOL:

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OTROS:

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El periodismo digital, según Jorge Segado

28 febrero, 2013 por Jorge Segado


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Hace unos días, Silvia Martínez Hellín, estudiante de periodismo de la UCLM, me pidió una entrevista sobre Periodismo Digital. Accedí porque siempre que puedo colaboro con estudiantes que me lo piden y por ser alumna de Juan Luis Manfredi, pero en ese orden.

Llevaba ya unos meses pensando que debería escribir un post sobre cómo veo el periodismo en general y lo que ha venido a llamarse el Periodismo Digital en particular. Hecha la entrevista he pensado que el post ya estaba escrito, si Silvia me lo permitía, como finalmente ha hecho.

Aquí va la entrevista:

Jorge Segado

Jorge Segado

Primero unas preguntas para conocer tu trayectoria profesional:

¿Cómo empezaste en el mundo de la comunicación?
Mi primer proyecto en el mundo de la comunicación es de 1997. Y fue en internet. Fue el fruto de una pasión, porque yo estudié Administración de Empresas, y no estaba relacionado con mis estudios. Se trata de Estandarte.com, que es una agencia de noticias alrededor del mundo de la literatura y el idioma español, aunque ha pasado ya por muchas etapas y modelos de negocio e informativos distintos.

¿A qué te dedicas actualmente?
Tengo la suerte de dirigir dos proyectos de referencia, cada uno en su campo: enfemenino.com, el site femenino líder en España; y Onmeda.es, un site de salud de reciente lanzamiento, ya muy insertado en su sector y con un tráfico que empieza a ser relevante. Todo ello como Director General de Enfemenino en España, perteneciente al Grupo aufeminin.com, primer grupo online dirigido a la mujer con presencia en España, Francia, Alemania, Reino Unido, Bélgica, Italia, Polonia, Austria, Suiza, Canadá, Marruecos, Túnez y Vietnam. El grupo posee una audiencia global de casi 50 millones de usuarios únicos y más de 11 millones en su site en español enfemenino.com. Está controlado en un 82,25% por el grupo alemán Axel Springer, un gigante en la comunicación europea.

¿Cuál es tu motivación profesional principal?
Aprender y disfrutar. Sin ninguna duda. Recuerdo un año y medio en mi trayectoria profesional en el que no aprendí ni disfruté. Profesionalmente no me ha pasado nada peor. Me gusta decir que trabajo para vivir, pero, si no me hiciera falta, también lo haría, y lo haría en mi sector.

¿Qué significa para ti la comunicación?
El hombre es un ser social. La comunicación es una actividad que el ser humano ha sublimado. Sin la comunicación no es posible el “nosotros”. Además, con la comunicación nos relacionamos, damos un servicio a los demás, controlamos el poder y podemos transmitir la verdad de lo que conocemos.

En tu blog A la izquierda del roble, hablas de temas cotidianos, como bien defines “de temas importantes que no lo son tanto”. Además, especificas que no es un blog profesional, pero aunque lo fuera. ¿Cuáles crees que son las diferencias entre un periodista digital y un bloguero?
Depende, mucha o ninguna. Se puede tratar de la misma persona en dos facetas distintas. La diferencia yo la establecería entre un medio de comunicación y un blog –en el vehículo y no en el profesional-, y ahí si hay diferencias en parámetros como la libertad, la independencia, el lenguaje, los procesos, los recursos, etc.

Si me lo permites, al término “periodismo digital” va a haber que quitarle el apellido “digital”, como ya le quitamos el apellido “electrónico” a correo, dejando “postal” para el de antes.

Actualmente, eres director de Enfemenino.com. Se trata de un portal de referencia que se encuentra en varias redes sociales. ¿Cómo son utilizadas? Es decir, por ejemplo, ¿hay una persona encargada especialmente para su uso?
La utilización que tratamos de hacer en enfemenino.com de las redes sociales es la de estar donde el usuario nos necesita, sin estorbar si no nos necesita y primando la información y el servicio sobre la fuente. Y por otro lado, nos permite conocer a nuestros usuarios de una manera más rica.

Evidentemente, tenemos profesionales especializados para estas funciones. Nos parece una actividad de gran trascendencia.

¿Con qué fines utiliza Enfemenino.com las redes sociales?
Con el único fin de dar servicio e información a nuestra comunidad.

En relación a Twitter, ¿los redactores están vinculados a la cuenta oficial?
Evidentemente, todos ellos están en relación para construir el perfil de la cuenta oficial. No obstante, los redactores tienen sus cuentas personales y las cuentas oficiales son gestionadas por nuestro equipo de Social Media.

Ramón Trecet, entrevistado para Jot Down. Fotografía: Fermín de la Calle

Ramón Trecet, entrevistado para Jot Down. Fotografía: Fermín de la Calle

Siguiendo el artículo de Ramón Trecet “Un periodista vale su número de followers”. ¿Estás de acuerdo con esta afirmación? ¿Por qué?
Ramón Trecet, en esa afirmación vincula sus followers de Twitter a impacto. Es una simplificación muy didáctica. Lo que dice es que los periodistas deben dejar de mirarse el ombligo y regirse por parámetros anticuados. “Tengo una columna en tal medio” tenía un sentido porque el medio tenía unos lectores y, por tanto, una influencia. Él lleva ese parámetro a la red, y concretamente a Twitter. Lo que dice es algo que yo comparto porque detesto a los comunicadores que te explican su bajo impacto por ser muy “especiales”. Pues suspenso. Si un comunicador, no comunica, no cumple su función. Necesita followers, lectores, fans, lo que queramos, pero es evidente que necesita alguien al otro lado. Y eso no lo da un soporte sino receptores de calidad, de uno en uno, al otro lado.

Volviendo a Twitter, creo que nunca antes hubo un entorno tan potente a la hora de ofrecer oportunidades de debate. Y cerrando el tema de Ramón, creo que su frase, criticadísima, encierra un concepto que muchos directivos de los medios de comunicación aún no han entendido: la transformación digital.

¿Qué ventajas saca un periodista del uso de Twitter?
Te daré otra frase para que se me pueda lapidar, como la de Trecet: es incomprensible que un periodista no haga un uso activo de Twitter para todo: como radar, para estar en la conversación, etc. Si un periodista hoy no está en Twitter, no ha entendido nada. Y predigo su futuro fuera del mundo de la comunicación.

El periodismo digital está en auge, son muchas las ventajas que otorgan, sobre todo, al periodismo emprendedor, pero ¿podrías decir algún aspecto negativo?
Los factores positivos y negativos del periodismo emprendedor creo que son los mismos que los de cualquier emprendimiento. Por lo demás, bueno o malo, con aspectos positivos y negativos, es una corriente imparable. El periodismo está llamado a despojarse de las grandes estructuras de los viejos medios.

Desde la universidad nos inculcan la idea de emprender, pero en una situación como la actual, ¿qué motivaciones darías a estudiantes para que emprendieran?
Les daría los mismos ánimos que al estudiante de cualquier carrera, basados en la creación de riqueza, empleo, ser dueño de tu negocio… A un estudiante de periodismo le diría, además, que le otorga una libertad y una independencia que nunca antes tuvieron sus colegas. Es una gran oportunidad.

Buscando información sobre ti, enseguida te encontramos en las redes sociales. ¿Cómo contribuyen a la creación de la marca personal?
Creo que el papel de las redes sociales en la creación de una marca personal es esencial. Hoy son una potente carta de presentación para cualquier profesional. Esto hay que tenerlo siempre en cuenta. Definamos qué somos y cómo queremos transmitirlo en las redes.

¿Cómo afectan al ejercicio del periodismo?
Hoy, por lo que te decía antes, el valor de la marca personal en el periodismo es más importante que nunca en ese entorno en el que los medios pierden peso a favor de los periodistas. Los periodistas deben crear una imagen fuerte, porque si no, muerto el medio, muerto el periodista.

Y en general, ¿cómo afectan en la identidad de cualquier empresa?
Como amplificadores, como generadores de conversación. Pero su impacto en las empresas va mucho más allá de la identidad. Afecta a la relación con los clientes, proveedores, procesos, etc.

Se dice, constantemente, que el periodismo está en crisis, pero ¿qué opinas sobre esta afirmación? ¿Es el periodismo el que está en crisis o son los formatos tradicionales?
El periodismo está más vivo que nunca. En crisis está el modelo. No caigamos en lo que yo llamo el “complejo de discográfica”. La industria nos aseguró que si desaparecía moriría la música. Hoy se consume más música que nunca. Lo que se murió fue el viejo modelo. Pues bien, hoy también se consume más información que nunca.

El avance de las nuevas tecnologías ha propiciado un cambio en la forma de concebir el periodismo. ¿Crees que el periodismo ciudadano, el conocido periodismo 2.0, puede sustituir la profesión periodística tradicional?
Ya lo está influyendo y complementando.

¿Cuál es tu visión de futuro para el periodismo?
Esperanzada. Recuperando su esencia: la del servicio a la verdad y a los ciudadanos, y de control del poder.

Entrevista realizada por Silvia Martínez Hellín

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