Ya está sucediendo. Lo que muchos concesionarios comenzaban a temer desde hace tiempo (había señales y ya las comentamos) está pasando.
Amazon anunció en el LA Auto Show de la semana pasada que va a vender coches a través de su plataforma en 2024, o sea, pasado mañana. Ya hay una primera marca: Hyundai.
¿Cómo lo cuentan? Diciendo que actuará como distribuidor de la tienda física convirtiéndose “teóricamente” en un canal adicional.
¿Qué aporta una plataforma como Amazon en el proceso de compra del automóvil? Parece que podrá seguir ofreciendo facilidad de compra, de pago y capacidad de entrega, reforzando hábitos que le permiten ocupar espacios.
Pero un coche es distinto: admite infinitas personalizaciones. Y lo queremos probar. Y buscamos financiación. Cosas que no puede hacer Amazon. ¿Seguro?
Los que sois del sector ya estabais barruntando esto. Tesla apuntó este camino.
La pregunta: ¿por qué iba Amazon a tratar distinto a este sector? Ya se sabe: te ayudo, ocupo tu espacio y te sustituyo.
Pongan sus barbas a remojar los concesionarios tal y como los conocemos hoy. Y los que podamos extraer aprendizajes.
Feliz jueves.
Jorge Segado 
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